Regulamin sklepu Pożądanie

Postanowienia ogólne

1. Administrator

Serwis pozadanie.pl prowadzi administrator serwisu pozadanie.pl. Kontakt: [email protected].

2. Wiek użytkownika

Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Wejście do serwisu oznacza oświadczenie o pełnoletności.

3. Zakres usług

Serwis udostępnia doradcę doboru produktów, konto użytkownika, informacje o kategoriach produktów oraz sprzedaż towarów.

Konto

4. Założenie konta

Konto zakładasz, podając adres e-mail i kod potwierdzający wysłany na ten adres. Odpowiadasz za dostęp do swojej skrzynki.

5. Zapisane odpowiedzi

Odpowiedzi z doradcy zapisujemy na koncie dopiero po jego założeniu. Możesz poprosić o ich usunięcie, pisząc na adres kontaktowy.

Zamówienia i płatności

6. Składanie zamówienia

Zamówienie składasz przez serwis, wybierając produkty, sposób dostawy i formę płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia.

7. Ceny i płatności

Ceny podajemy w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Płatność możliwa jest szybkim przelewem, BLIKIEM lub kartą przez operatora płatności.

8. Dostawa

Zamówienie wysyłamy w neutralnym opakowaniu bez nazwy sklepu. Koszt i przewidywany termin dostawy widoczne są przed płatnością.

Reklamacje i odstąpienie

9. Reklamacje

Reklamację zgłaszasz na adres [email protected], podając numer zamówienia i opis wady. Odpowiadamy w terminie czternastu dni.

10. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem produktów higienicznych po otwarciu opakowania. Zasady opisaliśmy na stronie odstąpienie od umowy.

Postanowienia końcowe

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

12. Zmiany regulaminu

Zmiany regulaminu publikujemy w serwisie i nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.